| POHOTOVOST
24 HODIN
Služby servisu jsou poskytovány smluvně bez ohledu na uzavření
servisní smlouvy. Realizace servisu probíhá dle požadavků
zákazníka. Výjezdy jsou běžně řešeny v pracovní dny 7-16 hod.
Pohotovostní služba je k dispozici v pracovní dny a víkendy.
Pokud je systém vybaven dálkovým dohledem je vždy snaha servis
realizovat, nebo analyzovat na dálku. V případě neúspěchu je
naplánován výjezd technika k zákazníkovi.
V rámci servisních smluv je poskytováno zajištěné odstranění
závady dle dohodnutých termínu. Zákazníci se servisní smlouvou
mají zajištěný náhradní díly na systém jenž využívají a je
garantována priorita na zprovoznění systému.
SERVIS HOTLINE: +420 777 054 177
|
